Перейти к содержанию

MNP - Переход к другому оператору со своим номером


Рекомендуемые сообщения

MNP (mobile number portability) — возможность перенести свой телефонный номер к другому оператору услуг связи.

Кратенько: для переноса своего номера телефона к другому оператору, напишите заявление о переходе и оформите сим-карту, на нее перейдет ваш текущий номер. Затем Ваш текущий оператор проверит совпадение данных и отсутствие блокировок. Если разногласий не возникнет, и проверка пройдет успешно, Вам придет смс с подтверждением даты перехода. Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Можно самостоятельно указать дату переноса вашего номера, но крайний срок переноса номера - не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

Менять оператора можно неограниченное количество раз, но с момента предыдущего переноса должно пройти минимум 60 дней.
Если ранее Вы не меняли оператора, то хоть через час после получения сим.

 

 

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переходила с Билайна на Теле2, конечно Билайн пробовал уговорить остаться, но слишком хорошее предложение было у Теле2 (корпоративный тариф), до сих пор радует 🙂

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.02.2024 в 13:39, Cherry сказал:

Переходила с Билайна на Теле2, конечно Билайн пробовал уговорить остаться,

Тоже самое, но с МТС. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

После очередного повышения платы за тариф у МТС решила перейти в Тинькофф мобайл. Но МТС всё-таки сумел заинтересовать, предложил очень хорошие условия за 180 руб. Пришлось остаться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.02.2024 в 19:18, astin13 сказал:

Но МТС всё-таки сумел заинтересовать

Очень часто инициируют переход к другому оператору именно для получения более выгодных предложений от текущего...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.02.2024 в 22:07, Falkon сказал:

Очень часто инициируют переход к другому оператору именно для получения более выгодных предложений от текущего...

Да, я так один раз и сделала))) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.02.2024 в 22:12, Falkon сказал:

Удачно?

Конечно)

Сразу сказала, что хочу, чтобы остаться - они предоставили))) тут сразу главного специалиста нужно спрашивать, обычные в таких случаях ничего не решают.

Изменено пользователем SiReNa
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.02.2024 в 22:15, SiReNa сказал:

сразу главного специалиста нужно спрашивать

У операторов есть спец люди, так называемые отдел удержания клиента...)

Ещё пару лет назад подобные схемы очень хорошо работали, операторам было выгодно удержать старого абонента у себя, но как обычно, у пользователей аппетит растёт во время еды, а операторы всячески пытаются его умерить... Сейчас чаще обращают внимание не только на стаж, но и на другие параметры, кто сколько тратит на связь, потребление трафика и т.п. Не всякого абонента будут держать, и многие хранят историю хотелок абонента, что бы в очередной раз не дать больше положенного...)

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.02.2024 в 22:35, Falkon сказал:

Ещё пару лет назад подобные схемы очень хорошо работали, операторам было выгодно удержать старого абонента у себя, но как обычно, у пользователей аппетит растёт во время еды, а операторы всячески пытаются его умерить... Сейчас чаще обращают внимание не только на стаж, но и на другие параметры, кто сколько тратит на связь, потребление трафика и т.п. Не всякого абонента будут держать, и многие хранят историю хотелок абонента, что бы в очередной раз не дать больше положенного...)

У меня опыт 2 портаций номеров:

Билайн -> Теле2

МТС -> Мегафон

В первом случае был перенос основного номера, поэтому была попытка удержания (Постоплата, средние расходы на уровне "500-1000 рублей"), но не увенчалась успехом для оператора-донора.

Во втором случае был перенос резервного номера и никаких попыток удержания (Тариф без АП, расходы на уровне "дорого молчать").

В каждом случае индивидуальный подход, если вы согласились на спецтариф и отказались перехода, то напротив вас ставят крестик, этакую "черную метку". Товарищ ведется на выгодные предложения и может сделать по тапкам при самом удобном случае. Тут я хочу выделить работу Мегафона, он систематически присылает интересные предложения, которые позволяют поднять ваши средние расходы и привязать абонента к оператору (Безлимитный инет за 2 рубля в день, Подписка на сервис "START", включенная в тариф и т.д.). Может быть основным он и не будет, но будет занимать свое место в структуре потребления мобильных услуг. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я обычно пользуюсь МТС. Мегафон у меня второй номер, как дополнительный. Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон? У него действительно акции часто хорошие бывают. У меня сейчас МТС базовый тариф, но он далеко не идеален.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 27.02.2024 в 14:45, Vivi сказал:

Я обычно пользуюсь МТС. Мегафон у меня второй номер, как дополнительный. Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон? У него действительно акции часто хорошие бывают. У меня сейчас МТС базовый тариф, но он далеко не идеален.

Как раз для "запасной" в свое время осуществлял переход, что бы разделить операторов... Лет, наверное, 5 или больше у нас был момент, когда почти все операторы просто потеряли связь, причем часть полностью, кто-то только интернет, у кого-то сеть только жсм была... И после нового года в городе была авария на подстанции, один оператор потерял интернет.

При этом на доп номере получилось заполучить дешевый безлимитный интернет... Поэтому сейчас если где-то в магазинах, или местах обитания, интернет основного оператора падает, то переключаюсь на другого и чаще всего удачно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я переходил, потому что вся семья перешла на Теле2, сын нашел тариф выгодный, за ним и потянулись

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 27.02.2024 в 14:45, Vivi сказал:

Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон?

Кстати, как вариант можно написать например на переход в тинькофф на переход и ждать звонка от МТС, только определить для себя потребность и желание за них платить...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 27.02.2024 в 14:45, Vivi сказал:

Я обычно пользуюсь МТС. Мегафон у меня второй номер, как дополнительный. Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон? У него действительно акции часто хорошие бывают. У меня сейчас МТС базовый тариф, но он далеко не идеален.

В текущей экономической ситуации сотоовые операторы стараются повысить средние затраты на душу населения всеми доступными средствами. И переход между ними может и не быть таким выгодным предприятием, как это было пару-тройку лет назад. МОжет получиться так, что никто ничего не предложит и вам придется переходить на публично доступные тарифы, которые далеко не так привлекательны, как архивные и непубличные.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 28.02.2024 в 22:36, mzkzmzfz сказал:

МОжет получиться так, что никто ничего не предложит и вам придется переходить на публично доступные тарифы

Если не предложат, можно отказаться, на подумать есть 6 дней. Главное не пропустить срок.

Хотя многие пишут, сейчас за переходы внутри большой 4ки, редко что предлагают...

В 28.02.2024 в 23:52, gensek_USSR сказал:

Минимум 70 дней

Пройти должно более 60 дней. За это время оператор от которого Вы уходите может предъявить требования по оплате долга. Ещё 10 дней даеться на погашение задолженности, если оплаты не будет, то новый оператор должен заблокировать доступ к услугам... С учётом что сейчас у большинства предооплата, долги редко всплывают. И если подать через 60 дней переход будет работать, но если всплывает долг, просто откажут...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 01.03.2024 в 10:05, SiReNa сказал:

А кто-нибудь пугал Теле2 переходом? Что нынче они предлагают для удержания?

Осенью предлагали скидку 50% от текущего тарифа по выбору... Бывает как больше, так и меньше... Но лучше сразу для себя определить необходимые условия, посмотреть актуальные тарифы, и их условия... То есть к примеру, если часто бывают звонки на городские, надо смотреть в тарифах, входят ли такие звонки в общие минуты, или надо подключать отдельную опцию...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 01.03.2024 в 10:40, Falkon сказал:

Осенью предлагали скидку 50% от текущего тарифа по выбору... Бывает как больше, так и меньше... Но лучше сразу для себя определить необходимые условия, посмотреть актуальные тарифы, и их условия... То есть к примеру, если часто бывают звонки на городские, надо смотреть в тарифах, входят ли такие звонки в общие минуты, или надо подключать отдельную опцию...

Тут сначала нужно выбить вкусные условия у принимающей стороны ,чтобы потом начать крутить фаберже отдающей. А то получается не гламурно и не готично )))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 05.03.2024 в 21:45, mzkzmzfz сказал:

А то получается не гламурно и не готично )))

Если смысл только в запугивания, то можно и не изучать другого оператора, отменить переход и сидеть без сладкого дальше...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 недель спустя...

В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух, позволить оформлять перенос дистанционно, например, с помощью Госуслуг, переходить со своим номером с остатком на счете или с долгом, переносить мобильный номер между регионами.

Об этом пишет РБК со ссылкой на гендиректора Научно-исследовательского института Радио, который управляет базой данных перенесенных номеров, Олега Иванова. Организация планирует законодательно закрепить эту инициативу. Ее уже поддержало Минцифры.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...
В 05.04.2024 в 06:29, Falkon сказал:

В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух

Ну вот завтра попробую перейти от МГТС (тариф архивный с 2015 года) на ГПБ мобайл.  Выигрыш в деньгах примерно 2500 руб. в пересчете на год, с практически одинаковом количестве минут и интернет трафика. Посмотрим как отреагирует МГТС будут ли какие предложения в рамках удержания абонента или нет ? Вообще после слияния МГТС и МТС качество обслуживания в МГТС по моим субъективным ощущениям стало мягко говоря хуже.Чем больше организация тем больше внимания решениям своих внутренних проблем, меньше остается времени и сил для взаимодействия с клиентами. ИМХО.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Упс, на следующий день ГПБ Мобайл прислал СМСку нам очень жаль оператор от которого вы переносите номер, отклонил заявку. Обратитесь к прежнему оператору сверте данные и решите с ним вопрос самостоятельно. И это при сто процентной предоплате. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 27.02.2024 в 19:31, Capybara сказал:

вся семья перешла на Теле2, сын нашел тариф выгодный, за ним и потянулись

Такая-же фигня, кстати)) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 06.05.2024 в 21:32, Vonogl сказал:

Вообще после слияния МГТС и МТС качество обслуживания в МГТС по моим субъективным ощущениям стало мягко говоря хуже.

Ну об этом можно судить наверно наверное ещё и по тому, во что превратился ПБ МГТС на банках.. 

С того момента - "на все вопросы один ответ" - напишите на блог@мтс.ру😬

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 08.05.2024 в 18:38, Vonogl сказал:

нам очень жаль оператор от которого вы переносите номер, отклонил заявку. Обратитесь к прежнему оператору сверте данные и решите с ним вопрос самостоятельно.

Возможно причина в небольшом косяке в паспортных данных. 

У меня так было при переходе от МТС на теле2. У МТС что-то было не в том регистре букв, тогда пофиг, сейчас критично. В офисе МТС исправил данные, дальше всё прошло. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 08.05.2024 в 19:51, Struzhkin сказал:

Возможно причина в небольшом косяке в паспортных данных. 

У меня так было при переходе от МТС на теле2. 

Уфф ! Все решилось каюсь сам виноват пропустил Пуш уведомление об отклонении заявки пришедшем в 15:00 Увидел только в 18:00. Но все решилось в течении 2 часов где 1,5 часа пришлось на ожидание ответа от операторов МГТС о причине отказа  переноса номера, вопрос изучался не менее чем 5 специалистами, естественно с ожиданиями пока каждый изучит вопрос на своем уровне. Причина отказ банальна, человеческий фактор, операционистка заполнявшая заявление в офисе банка 2 раза подряд набила слово Москва ( г Москва Москва). Хорошо хоть специалист из ГПБ Мобайл не стал требовать присылки сканов документов и уточнив личные данные по телефону создал новую заявку. И о чуда, через 15 минут сообщение от ГПБ Мобайл Ваша заявка на перенос номера принята. Снова и снова повторяется старая истина, кто хочет тот ищет возможности кто не хочет тот ищет оправдания.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...