MNP - Переход к другому оператору со своим номером

[Falkon]

MNP (mobile number portability) — возможность перенести свой телефонный номер к другому оператору услуг связи.

Кратенько: для переноса своего номера телефона к другому оператору, напишите заявление о переходе и оформите сим-карту, на нее перейдет ваш текущий номер. Затем Ваш текущий оператор проверит совпадение данных и отсутствие блокировок. Если разногласий не возникнет, и проверка пройдет успешно, Вам придет смс с подтверждением даты перехода. Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Можно самостоятельно указать дату переноса вашего номера, но крайний срок переноса номера - не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

Менять оператора можно неограниченное количество раз, но с момента предыдущего переноса должно пройти минимум 60 дней.
Если ранее Вы не меняли оператора, то хоть через час после получения сим.

 

 

 

 

[Falkon]

Делимся мнением, кто куда "сводил", и кто что получил...

[Cherry]

Переходила с Билайна на Теле2, конечно Билайн пробовал уговорить остаться, но слишком хорошее предложение было у Теле2 (корпоративный тариф), до сих пор радует 

[Struzhkin]

В 26.02.2024 в 13:39, Cherry сказал:

Переходила с Билайна на Теле2, конечно Билайн пробовал уговорить остаться,

Тоже самое, но с МТС. 

[astin13]

После очередного повышения платы за тариф у МТС решила перейти в Тинькофф мобайл. Но МТС всё-таки сумел заинтересовать, предложил очень хорошие условия за 180 руб. Пришлось остаться.

[Falkon]

В 26.02.2024 в 19:18, astin13 сказал:

Но МТС всё-таки сумел заинтересовать

Очень часто инициируют переход к другому оператору именно для получения более выгодных предложений от текущего...

[SiReNa]

В 26.02.2024 в 22:07, Falkon сказал:

Очень часто инициируют переход к другому оператору именно для получения более выгодных предложений от текущего...

Да, я так один раз и сделала))) 

[Falkon]

В 26.02.2024 в 22:08, SiReNa сказал:

Да, я так один раз и сделала))) 

Удачно?

[SiReNa]

В 26.02.2024 в 22:12, Falkon сказал:

Удачно?

Конечно)

Сразу сказала, что хочу, чтобы остаться - они предоставили))) тут сразу главного специалиста нужно спрашивать, обычные в таких случаях ничего не решают.

Изменено 26 Февраля, 2024 в 19:17 пользователем SiReNa

[Falkon]

В 26.02.2024 в 22:15, SiReNa сказал:

сразу главного специалиста нужно спрашивать

У операторов есть спец люди, так называемые отдел удержания клиента...)

Ещё пару лет назад подобные схемы очень хорошо работали, операторам было выгодно удержать старого абонента у себя, но как обычно, у пользователей аппетит растёт во время еды, а операторы всячески пытаются его умерить... Сейчас чаще обращают внимание не только на стаж, но и на другие параметры, кто сколько тратит на связь, потребление трафика и т.п. Не всякого абонента будут держать, и многие хранят историю хотелок абонента, что бы в очередной раз не дать больше положенного...)

 

[mzkzmzfz]

В 26.02.2024 в 22:35, Falkon сказал:

Ещё пару лет назад подобные схемы очень хорошо работали, операторам было выгодно удержать старого абонента у себя, но как обычно, у пользователей аппетит растёт во время еды, а операторы всячески пытаются его умерить... Сейчас чаще обращают внимание не только на стаж, но и на другие параметры, кто сколько тратит на связь, потребление трафика и т.п. Не всякого абонента будут держать, и многие хранят историю хотелок абонента, что бы в очередной раз не дать больше положенного...)

У меня опыт 2 портаций номеров:

Билайн -> Теле2

МТС -> Мегафон

В первом случае был перенос основного номера, поэтому была попытка удержания (Постоплата, средние расходы на уровне "500-1000 рублей"), но не увенчалась успехом для оператора-донора.

Во втором случае был перенос резервного номера и никаких попыток удержания (Тариф без АП, расходы на уровне "дорого молчать").

В каждом случае индивидуальный подход, если вы согласились на спецтариф и отказались перехода, то напротив вас ставят крестик, этакую "черную метку". Товарищ ведется на выгодные предложения и может сделать по тапкам при самом удобном случае. Тут я хочу выделить работу Мегафона, он систематически присылает интересные предложения, которые позволяют поднять ваши средние расходы и привязать абонента к оператору (Безлимитный инет за 2 рубля в день, Подписка на сервис "START", включенная в тариф и т.д.). Может быть основным он и не будет, но будет занимать свое место в структуре потребления мобильных услуг. 

[Vivi]

Я обычно пользуюсь МТС. Мегафон у меня второй номер, как дополнительный. Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон? У него действительно акции часто хорошие бывают. У меня сейчас МТС базовый тариф, но он далеко не идеален.

[Falkon]

В 27.02.2024 в 14:45, Vivi сказал:

Я обычно пользуюсь МТС. Мегафон у меня второй номер, как дополнительный. Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон? У него действительно акции часто хорошие бывают. У меня сейчас МТС базовый тариф, но он далеко не идеален.

Как раз для "запасной" в свое время осуществлял переход, что бы разделить операторов... Лет, наверное, 5 или больше у нас был момент, когда почти все операторы просто потеряли связь, причем часть полностью, кто-то только интернет, у кого-то сеть только жсм была... И после нового года в городе была авария на подстанции, один оператор потерял интернет.

При этом на доп номере получилось заполучить дешевый безлимитный интернет... Поэтому сейчас если где-то в магазинах, или местах обитания, интернет основного оператора падает, то переключаюсь на другого и чаще всего удачно...

[Capybara]

я переходил, потому что вся семья перешла на Теле2, сын нашел тариф выгодный, за ним и потянулись

[Falkon]

В 27.02.2024 в 14:45, Vivi сказал:

Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон?

Кстати, как вариант можно написать например на переход в тинькофф на переход и ждать звонка от МТС, только определить для себя потребность и желание за них платить...

[mzkzmzfz]

В 27.02.2024 в 14:45, Vivi сказал:

Я обычно пользуюсь МТС. Мегафон у меня второй номер, как дополнительный. Почитала тему, теперь думаю, может их объединить и перейти с МТС в Мегафон? У него действительно акции часто хорошие бывают. У меня сейчас МТС базовый тариф, но он далеко не идеален.

В текущей экономической ситуации сотоовые операторы стараются повысить средние затраты на душу населения всеми доступными средствами. И переход между ними может и не быть таким выгодным предприятием, как это было пару-тройку лет назад. МОжет получиться так, что никто ничего не предложит и вам придется переходить на публично доступные тарифы, которые далеко не так привлекательны, как архивные и непубличные.

[gensek_USSR]

В 26.02.2024 в 13:26, Falkon сказал:

должно пройти минимум 60 дней

Минимум 70 дней.

[Falkon]

В 28.02.2024 в 22:36, mzkzmzfz сказал:

МОжет получиться так, что никто ничего не предложит и вам придется переходить на публично доступные тарифы

Если не предложат, можно отказаться, на подумать есть 6 дней. Главное не пропустить срок.

Хотя многие пишут, сейчас за переходы внутри большой 4ки, редко что предлагают...

В 28.02.2024 в 23:52, gensek_USSR сказал:

Минимум 70 дней

Пройти должно более 60 дней. За это время оператор от которого Вы уходите может предъявить требования по оплате долга. Ещё 10 дней даеться на погашение задолженности, если оплаты не будет, то новый оператор должен заблокировать доступ к услугам... С учётом что сейчас у большинства предооплата, долги редко всплывают. И если подать через 60 дней переход будет работать, но если всплывает долг, просто откажут...

[SiReNa]

А кто-нибудь пугал Теле2 переходом? Что нынче они предлагают для удержания?

[Falkon]

В 01.03.2024 в 10:05, SiReNa сказал:

А кто-нибудь пугал Теле2 переходом? Что нынче они предлагают для удержания?

Осенью предлагали скидку 50% от текущего тарифа по выбору... Бывает как больше, так и меньше... Но лучше сразу для себя определить необходимые условия, посмотреть актуальные тарифы, и их условия... То есть к примеру, если часто бывают звонки на городские, надо смотреть в тарифах, входят ли такие звонки в общие минуты, или надо подключать отдельную опцию...

[mzkzmzfz]

В 01.03.2024 в 10:40, Falkon сказал:

Осенью предлагали скидку 50% от текущего тарифа по выбору... Бывает как больше, так и меньше... Но лучше сразу для себя определить необходимые условия, посмотреть актуальные тарифы, и их условия... То есть к примеру, если часто бывают звонки на городские, надо смотреть в тарифах, входят ли такие звонки в общие минуты, или надо подключать отдельную опцию...

Тут сначала нужно выбить вкусные условия у принимающей стороны ,чтобы потом начать крутить фаберже отдающей. А то получается не гламурно и не готично )))

[Falkon]

В 05.03.2024 в 21:45, mzkzmzfz сказал:

А то получается не гламурно и не готично )))

Если смысл только в запугивания, то можно и не изучать другого оператора, отменить переход и сидеть без сладкого дальше...

[Falkon]

В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух, позволить оформлять перенос дистанционно, например, с помощью Госуслуг, переходить со своим номером с остатком на счете или с долгом, переносить мобильный номер между регионами.

Об этом пишет РБК со ссылкой на гендиректора Научно-исследовательского института Радио, который управляет базой данных перенесенных номеров, Олега Иванова. Организация планирует законодательно закрепить эту инициативу. Ее уже поддержало Минцифры.

[Vonogl]

В 05.04.2024 в 06:29, Falkon сказал:

В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух

Ну вот завтра попробую перейти от МГТС (тариф архивный с 2015 года) на ГПБ мобайл.  Выигрыш в деньгах примерно 2500 руб. в пересчете на год, с практически одинаковом количестве минут и интернет трафика. Посмотрим как отреагирует МГТС будут ли какие предложения в рамках удержания абонента или нет ? Вообще после слияния МГТС и МТС качество обслуживания в МГТС по моим субъективным ощущениям стало мягко говоря хуже.Чем больше организация тем больше внимания решениям своих внутренних проблем, меньше остается времени и сил для взаимодействия с клиентами. ИМХО.

[Vonogl]

Упс, на следующий день ГПБ Мобайл прислал СМСку нам очень жаль оператор от которого вы переносите номер, отклонил заявку. Обратитесь к прежнему оператору сверте данные и решите с ним вопрос самостоятельно. И это при сто процентной предоплате. 

[Struzhkin]

В 27.02.2024 в 19:31, Capybara сказал:

вся семья перешла на Теле2, сын нашел тариф выгодный, за ним и потянулись

Такая-же фигня, кстати)) 

[Struzhkin]

В 06.05.2024 в 21:32, Vonogl сказал:

Вообще после слияния МГТС и МТС качество обслуживания в МГТС по моим субъективным ощущениям стало мягко говоря хуже.

Ну об этом можно судить наверно наверное ещё и по тому, во что превратился ПБ МГТС на банках.. 

С того момента - "на все вопросы один ответ" - напишите на блог@мтс.ру

[Struzhkin]

В 08.05.2024 в 18:38, Vonogl сказал:

нам очень жаль оператор от которого вы переносите номер, отклонил заявку. Обратитесь к прежнему оператору сверте данные и решите с ним вопрос самостоятельно.

Возможно причина в небольшом косяке в паспортных данных. 

У меня так было при переходе от МТС на теле2. У МТС что-то было не в том регистре букв, тогда пофиг, сейчас критично. В офисе МТС исправил данные, дальше всё прошло. 

[Vonogl]

В 08.05.2024 в 19:51, Struzhkin сказал:

Возможно причина в небольшом косяке в паспортных данных. 

У меня так было при переходе от МТС на теле2. 

Уфф ! Все решилось каюсь сам виноват пропустил Пуш уведомление об отклонении заявки пришедшем в 15:00 Увидел только в 18:00. Но все решилось в течении 2 часов где 1,5 часа пришлось на ожидание ответа от операторов МГТС о причине отказа  переноса номера, вопрос изучался не менее чем 5 специалистами, естественно с ожиданиями пока каждый изучит вопрос на своем уровне. Причина отказ банальна, человеческий фактор, операционистка заполнявшая заявление в офисе банка 2 раза подряд набила слово Москва ( г Москва Москва). Хорошо хоть специалист из ГПБ Мобайл не стал требовать присылки сканов документов и уточнив личные данные по телефону создал новую заявку. И о чуда, через 15 минут сообщение от ГПБ Мобайл Ваша заявка на перенос номера принята. Снова и снова повторяется старая истина, кто хочет тот ищет возможности кто не хочет тот ищет оправдания.

[Falkon]

Смену мобильного оператора с сохранением номера могут распространить на всю страну

Минцифры по рекомендации Федеральной антимонопольной службы (ФАС) готовится ввести процедуру межрегионального переноса номера от оператора к оператору. В компаниях говорят, что новый механизм может привести к росту тарифов из-за необходимости их выравнивания. В ФАС с этим не согласны. Эксперты считают, что операторы связи действительно понесут дополнительные издержки на доработку своих систем, но повысить цены им не даст само антимонопольное ведомство.

В Минцифры рассказали, что обсуждают с участниками рынка связи процедуру переноса номера от оператора к оператору между регионами: «У граждан появится возможность сохранить номер телефона, например, при переезде в другой регион РФ».

Кроме удобства для абонентов есть и другая причина: «интенсифицировать работу» по упрощению переноса номеров и проработать предложения операторов по сокращению сроков с восьми до двух дней министерству рекомендовала Федеральная антимонопольная служба.

Перенос номера от одного оператора связи к другому (Mobile Number Portability, MNP) действует в РФ с 2013 года. Но абоненты могут перенести номер только в пределах своего региона. В конце 2022 года НИИ радио (оператор базы переноса номера) начал испытания межрегионального MNP, в ходе которых тестировалась возможность расширения переноса.

Сейчас идет доработка законодательства для упрощения процедуры переноса, заместитель гендиректора НИИ радио Владимир Рисман. По его словам, к концу лета институт планирует завершить испытания: «На тестовой сети они прошли успешно. Одна из причин, которая мешает упрощению,— риски, которые видят операторы. Для них запуск межрегионального MNP потребует некоторого увеличения расходов и пересмотра тарифов, которые отличаются от региона к региону».

Сами операторы между тем воспринимают идею без энтузиазма.

В «Вымпелкоме» говорят, что вопрос межрегионального MNP «остается сложным из-за необходимости унификации тарифов и условий обслуживания в разных регионах страны». В МТС подчеркивают, что возможность реализации инициативы можно будет оценить только после завершения испытаний.

В Tele2 считают, что услуга будет мало востребована абонентами «ввиду отмены внутрисетевого роуминга и применения единых принципов тарификации в "домашнем" и "гостевом" регионах». Там признают, что не ожидают большой миграции клиентов в свою сеть в случае запуска услуги. В «МегаФоне» отказались от комментариев.

«В ряде регионов тарифы могут вырасти вдвое в случае унификации,— считает редактор профильного Telegram-канала "Телекоммуналка" Алексей Слукин.— Сейчас унифицировать цены не позволяет ни себестоимость услуги, ни экономическая ситуация, которая отличается от региона к региону. Если же межрегиональный MNP примут, то клиенту придется менять тариф».

Но в ФАС уверены, что перенос номера от оператора к оператору между регионами «не приведет к унификации тарифов и удорожанию услуг связи».

Господин Рисман уточнил, что при внедрении межрегионального MNP операторам связи придется провести «некоторую доработку своих систем, но она не будет существенной». Он полагает, что введение переноса не потребует «коренных изменений в принципах организации сети связи — ни в нормативных актах, ни в настройке оборудования как со стороны операторов связи, так и абонентов».

«Скорее всего, подорожания именно из-за межрегионального переноса номеров не произойдет, потому что ФАС сочтет его необоснованным. Операторам придется понести дополнительные издержки за счет снижения прибыли»,— полагает аналитик профильного Telegram-канала abloud62 Алексей Бойко. Он согласен, что операторам потребуется доработка систем, «что потребует денег и времени». Кроме того, отмечает эксперт, механизм может создать новые возможности для мошенников, которые «под видом фиктивного перевода абонентов из региона в регион будут красть данные карт и средства».

https://www.kommersant.ru/doc/6747019