Перейти к содержанию

Московский Кредитный Банк, ПАО


Д. В. К.

Рекомендуемые сообщения

 

вот открою тему.


спрошу так:

 

было ли такое, что при покупке по КК покупка не отображается ни в списке операций по КК, ни в списке прогнозируемых баллов.

хотя по рублям всё сходится, и смс оповещение было, и в списке оповещений в ЛК оно есть.

 

и подожду ответа, как соловей лета.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот открою тему.


спрошу так:

 

было ли такое, что при покупке по КК покупка не отображается ни в списке операций по КК, ни в списке прогнозируемых баллов.

хотя по рублям всё сходится, и смс оповещение было, и в списке оповещений в ЛК оно есть.

 

и подожду ответа, как соловей лета.

Вероятно в названии темы стоило обозначить , что это про кредитные карты

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не знаю.

вот не думаю, кстати.

а то по каждому баку будет как там - отдельно про банк вообще, про такую карту, про другую карту, про дбо тоже отдельно.

не совсем удобно кмк

 

я сначала просто написал открывающее сообщение., отправил.

а затем уже второе. форум сам приклеил, сделав из двух одно.

 

кстати, есть ли у вас ответ? было ли так?

сегодня опять проверил - в ЛК изменений нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вероятно в названии темы стоило обозначить , что это про кредитные карты

Или создать в разделе про кредитные карты.

 

П. С. Да, непривычно тут цитировать..


По теме, вчера был такой же вопрос на банки.ру и ответ на него:

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=156423&MID=10026024#message100260

 

Платили через новый терминал Сбера, "который белый на ножке"?


Хм..

А вот то что свои сообщения подряд "склеиваются" - это удобно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

цитировать пока непонятно как, не научился.

что склеивают лично для меня - минус. неудобно.

 

в той теме на бе.ру ответа вроде как нет?

только описание ситуации, что вот оно так. ну да, так, а исправить как?

и это же не косяк конкретно карты, а терминала "белого на ножке". (впрочем, создал тему и там ("кредитки") тоже)

 

вопрос важен, т.к. на будущий квартал выбрал этот самый вкусвил рядом с моим домом, где будет 5%.

сейчас претендую на 2%.

или не претендую?


ай вру, не создал в "кредитках".

 

создавал во "вкладах". на другую тему.

сорри, пока плаваю

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

в той теме на бе.ру ответа вроде как нет?

только описание ситуации, что вот оно так. ну да, так, а исправить как?

и это же не косяк конкретно карты, а терминала "белого на ножке".

Да, там только ответ "почему так" Но нет ответа как исправить эту дату. Видимо только просить вручную считать бонусы?

 

Но как помнится, писали что дата списания по таким покупкам будет корректной.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не знаю.

вот не думаю, кстати.

а то по каждому баку будет как там - отдельно про банк вообще, про такую карту, про  другую карту, про дбо тоже отдельно.

не совсем удобно кмк

 

я сначала просто написал открывающее сообщение., отправил.

а затем уже второе. форум сам приклеил, сделав из двух одно.

 

кстати, есть ли у вас ответ? было ли так?

сегодня опять проверил - в ЛК изменений нет.

У меня нет кредиток, живу на свои  :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не настолько богат, чтоб обходиться без кредиток..

с грейсом, разумеется.

пока месяц-два-три мне процент капает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не настолько богат, чтоб обходиться без кредиток..

с грейсом, разумеется.

пока месяц-два-три мне процент капает.

А я не настолько нищая, чтоб жить взаймы (шутка). Да и возраст такой, что в любой момент может случиться оказия с невозможностью вовремя погасить кредит ( больница и т д).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну вот а я голодранец.

поэтому кешбеком и процентами не брезгую

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну вот а я голодранец.

поэтому кешбеком и процентами не брезгую

Мне кешбека по дебетовкам и процентов по вкладам и НС хватает. Кредитками пользоваться тоже надо уметь, но это не моя история.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что новость пришла.

7 января до 9 утра опять что-то обновлять по части ИТ будут.. 🫣

Готовимся.

IMG_20240104_144503.jpg

Изменено пользователем Struzhkin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 30.12.2023 в 13:17, Struzhkin сказал:

Да, там только ответ "почему так" Но нет ответа как исправить эту дату. Видимо только просить вручную считать бонусы?

 

Но как помнится, писали что дата списания по таким покупкам будет корректной.

имею новости.

дата списания проставилась некорректно: декабрьской покупке указана дата какое-то сентября.

соответственно, это другой квартал (3-й, а не 4-й), и другой (меньший) процент КБ.

кстати, на дохлом форуме у человека такой же вопрос. не знаю, как там решили.

Изменено пользователем Д. В. К.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Увидел сегодня на Хабре:

https://habr.com/ru/companies/mkb/articles/778554/

Вроде свежак, комментариев ещё нет.

Но только я не могу уловить там смысл??

Ну кроме того, что начали ещё весной 2020:

Цитата

начало редизайна выпало на непростое время — весну 2020 года.

А закончили когда?..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Struzhkin сказал:

Пришли бонусы по акции "стильный кешбэк".. 

Похоже даже дважды))

Одну и ту же сумму.

С разными комментариями))

IMG_20240115_173303.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 15.01.2024 в 18:10, Struzhkin сказал:

Похоже даже дважды))

Одну и ту же сумму.

Странно, до сих пор висят.. 

У всех что-ли так же? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня на неделе опять внезапно переключили способ подтверждения с короткого кода на смс. 

И обратно не хотят. 

А у жены всё как работало так и работает.. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

В МКБ опять лежит ВСЁ!! 

МП, процессинг карт, даже перевод по СБП из Тинькофф тоже не идёт к ним, вот что пишут:

IMG_20240210_144002_009.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Через полчаса-час надо платить в ресторане, если "не встанет" И придётся другой картой, буду писать в НР на банках требование возместить бонусы 7% у меня) 

Ну и своему новому ПМ, посмотрим, такой ли полезный этот Артём как бывшая Ксения..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Struzhkin сказал:

Через полчаса-час надо платить в ресторане, если "не встанет"

Да пригласите меня в кафешку. Я там могу пару-тройку часов развлекать под соответствующую "пищу" 🤣 А потом может все и наладится в МКБ.

Изменено пользователем AlekseevIR
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 часов назад, AlekseevIR сказал:

потом может все и наладится в МКБ.

В итоге, через час примерно, заплатил там успешно. И в других точках потом. 

Но МП и переводы СБП долго ещё не работали.. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Наконец-то закончился последний 8% Гранд в этом банке, и столкнулась с неприятной ситуацией - в банке потеряно мое заявление на увеличение лимита межбанка.

Доводы, что я каждый год вывожу из банка с закончившихся вкладов сумму гораздо большую 1 млн.,  не убедили включить повышенный лимит -ГЛ утверждала, что только повторное посещение офиса и написание заявления мне в помощь. Без бумажки все букашки. Зафиксирована претензия, но ответ банка не ранее чем через 10 дней.

Как известно, вывести бесплатно без лишних телодвижений  межбанком можно только 1млн +100тыс МБП+ 20тыс. выталкиванием с карты. Но даже за эту последовательность разрешенных действий в один день могут заблочить карту.  Разблокировка, к чести МКБ, прошла без звонка и быстро.  Остатки сверх всех лимитов вывела на ФУ.

Возможно, у банка беда с хранением-архивированием-документооборотом заявлений как части АБС, а может заявление имеет срок годности.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 29.02.2024 в 18:21, larsa сказал:

Наконец-то закончился последний 8% Гранд в этом банке,

А мне еще 2 недели ждать, во попали с 8%:((((. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В моём офисе МКБ поставили новый банкомат, вместо одного старого. 

Новый, модный, с тачскрином и кешином. 

Стоял ещё неделю назад, но на нём висел белый листок тогда)) 

Сегодня когда народу совсем нет протестил. 

Есть бесконтакт, всё быстро и удобно. 

НО!! нет на экране кнопки "выйти/забрать" Как например на банкомате Открытия. На снятие карты с площадки не реагирует. Единственный вариант - кнопка "отмена" На клавиатуре (но она глубоко и половину кнопок вообще не видно) 

Вобщем, предвижу случаи когда с карт вдруг сами пропадают деньги после использования в таких банкоматах МКБ.. 😬

IMG_20240303_171811_967.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 03.03.2024 в 17:28, Struzhkin сказал:

предвижу случаи когда с карт вдруг сами пропадают деньги

Что Вы имеете ввиду? С этого места поподробней, пжс-та...

Изменено пользователем set7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 11:16, set7 сказал:

Что Вы имеете ввиду? С этого места поподробней, пжс-та

Очевидно, имеется в виду, что люди будут уходить от банкомата, не закончив свой сеанс работы.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 11:32, investor сказал:

имеется в виду, что люди будут уходить от банкомата, не закончив свой сеанс работы.

Да, именно это, если использовать карту бесконтактно. 

В банкомате Открытия (рядом с тем офисом МКБ) я уже давно только так делаю. Но там на экране есть кнопка "Выйти" которая прекращает сеанс. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 11:51, Struzhkin сказал:

Да, именно это, если использовать карту бесконтактно. 

Скорее всего там не сделаешь ничего серьезного, не приложив карту повторно. И, конечно, сами банкоматы автоматически переключаются на homepage. Ну то есть их всё же не полные идиоты а)проектировали; б)делали; в)закупали в МКБ и г)внедряли в эксплуатацию. МКБ банк толковый.

 В ВТБ на днях снимал в метро, там тоже не увидел кнопки выхода, просто он сам переключился на стандартный экран. При этом, что важно, чтобы снять деньги 5 раз, нужно было 5 раз приложить карту. Если бы за мной и стоял злодей, то он бы, думаю, даже балансом полюбоваться не смог.

Изменено пользователем Jack_the_singer
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 16:00, Jack_the_singer сказал:

Скорее всего там не сделаешь ничего серьезного, не приложив карту повторно.

Ну это я не проверял. 

В 04.03.2024 в 16:00, Jack_the_singer сказал:

конечно, сами банкоматы автоматически переключаются на homepage.

Вопрос только - через какое время?.. 

В 04.03.2024 в 16:00, Jack_the_singer сказал:

МКБ банк толковый.

А вот тут реально насмешили)) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 16:29, Struzhkin сказал:

реально насмешили)) 

Тем не менее, в НР на склянках он входит в пятерку, опережая Газпром, ВТБ и Сбер. Так что весёлых у нас в палате хватает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 16:36, Jack_the_singer сказал:

Тем не менее, в НР на склянках он входит в пятерку, опережая Газпром, ВТБ и Сбер.

НР там давно уже полный фейк с покупными отзывами. 

Видимо, темы по МКБ "там" вы не регулярно читали.. 

МКБ можно использовать, да я сам там премиал, но говорить что он толковый.. Когда там каждый месяц посты "МП сейчас у всех не работает или только у меня?" ну несерьёзно.. 

В этой же теме чуть выше:

В 10.02.2024 в 14:59, Struzhkin сказал:

В МКБ опять лежит ВСЁ!! 

МП, процессинг карт, даже перевод по СБП из Тинькофф тоже не идёт к ним,

Менее месяца назад. Я таки вытерпел, заплатил когда уже подняли систему, а вот другой человек пролетел с КБ 7% в ресторане.

А чуть более года назад у них такой висяк был почти сутки!

Такой банк ни разу не "толковый".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2024 в 16:44, Struzhkin сказал:

Когда там каждый месяц посты "МП сейчас у всех не работает или только у меня?" ну несерьёзно

Посты - это, конечно, хорошо. Но свои глаза тоже неплохо, у меня тоже есть МП МКБ, и ничего не лежит. Видимо, я что-то делаю не так). Если на хорошие отзывы говорить "это покупные", а плохим верить безоговорочно - тоже методика так себе.

 Лаги случаются у всех, недавно по СБП не виден был ВТБ, в ГПБ нередко в приложении то одно, то другое... Была и у меня малоприятная ситуация с МКБ (хотя это скорее косяк СБП, но и банка тоже)... но не до такой же степени все они по уши деревянные, чтобы ставить банкоматы, где следующий в очереди получит доступ к деньгам клиента, если тот не нажмет на кнопку, которой там нет)))).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот и я блок в МКБ поймал..

Раскидывая закрытый по сроку (!!) вклад на 2 млн всего..

И ещё говорят, что это "толковый" банк..

 

П. С. Даже почувствовал себя матёрым вкладчиком, принимаю поздравления)) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пока туда-сюда, писал ПМ а он "на беседе"... Вобщем на ГЛ сказали что уже разблокировали.. 

Судя по истории СМС - сделали сами минут через 10 пока я возился.. 

Сейчас всё работает. 

Но смешанных эмоций испытал)) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Надо спокойно воспринимать блоки банков, без нервов, всё решается

Нервные клетки не восстанавливаются.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 06.03.2024 в 15:08, Struzhkin сказал:

Вобщем на ГЛ сказали что уже разблокировали.. 

привыкните... это такой местный ритуал... у меня каждую закрытую тысячу блокируют... сначала снимали блокировку через 10 минут, сейчас через полминуты...🙂

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Несколько заметок об отчетности МКБ за 2023 год, вышедшей в марте. 

На фоне рекордной прибыли, роста активов и впечатляющей эффективности – (cost to income) потерялись результаты розничного бизнеса. Между тем, в этом направлении банк выступил очень достойно – средства частных клиентов выросли на 32%, с опережением банковского рынка (+19,7%). МКБ традиционно считается одним из заметных игроков на рынке вкладов, и сейчас также делает одно из самых выгодных предложений среди системно-значимых банков.

Такие результаты подтверждают планы о развитии розницы, о которых банк говорил в прошлом году. 

МКБ постепенно обновляет сеть, открывая уютные офисы, не похожие на банковские. Улучшает качество сервиса – по этому показателю банк стабильно входит в топ-5 на российском рынке по данным специализированного портала Банки.ру.

Банк также развивает премиальное направление, которое выглядит перспективным в свете ухода или снижения активности ряда сильных брендов (тот же Ситибанк). В 2023 году МКБ получил премию за работу премиальных менеджеров. Не удивительно, что и количество клиентов в этом сегменте у банка активно растет - больше чем на треть за последний год. Ведь качество сервиса для клиентов этого сегмента – едва ли не главный аргумент.

Осенью 2023 года в МКБ вышел новый глава розницы. Пока он ничего не рассказывал о планах, но судя по результатам 2023 года, они будут интересны и пользователям банковских услуг, и инвесторам. Напомним, что акции МКБ торгуются на Московской бирже с 2015 года.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чего-то как то смешно.. 

Особенно про "новые уютные офисы" и акции, которые просели и дивиденды не платят. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...